위저드는 마법이라는 의미를 지닌 것처럼 프로그램 내에서 복잡한 과정을 문답식으로 편리하게 다룰 수 있도록 도와주는 보조적인 기능이다. 날로 새로운 기술들이 소개됨에 따라 해석/설계 소프트웨어 및 각종 장비들은 다양한 기능들을 제공하고 있을뿐더러 새로운 기능들을 지속적으로 추가하고 있는 실정이다.
많은 기능들을 제공한다는 것은 질적으로 보다 우수한 업무를 수행할 수 있는 기회를 제공하지만, 한편으로는 소프트웨어나 장비를 사용하기 위해 보다 많은 노력과 교육을 요구한다. 예를 들어, 초기에 소개 된 문서작업 소프트웨어에는 아주 기본적인 기능들만 탑재되어 있어서 이 소프트웨어를 활용하는데 큰 어려움이 없었다. 하지만 최근에 소개되고 있는 문서작업 소프트웨어는 수많은 기능들을 제공하고 있어, 이 모든 기능들을 완전히 이해하고 사용하는 사람들은 그다지 많지 않다. 더욱이 각각의 업무는 전문성을 지니고 있어 실상은 문서작업 소프트웨어가 제공하는 모든 기능들을 모두 필요로 하지는 않는다.
위저드는 어떠한 의미에서 소프트웨어나 장비와 사용자 사이의 가교적인 역할을 하는 하나의 전문가 시스템으로 생각할 수도 있다. 다시 말해, 해당 업무를 수행하는데 필요한 기능들만을 모아서 사용하는 사람이 특별한 전문지식 없이도 소프트웨어나 장비를 보다 쉽고 편리하게 사용할 수 있도록 도와주는 것이다.
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